ABC del coaching

L’attività di coaching accelera la crescita dell’individuo consentendo ad ognuno di focalizzare in maniera più efficace e consapevole gli obiettivi da raggiungere e le conseguenti scelte da porre in atto. ICF definisce il coaching come una partnership con i clienti che, attraverso un processo creativo, stimola la riflessione, ispirandoli a massimizzare il proprio potenziale personale e professionale. La metodologia di coaching adottata da ICF prevede che il cliente sia prima di tutto rispettato, sia dal punto di vista personale che professionale, e venga considerato in grado di gestire efficacemente la propria vita ed il proprio ambito lavorativo, attingendo dalle proprie risorse personali.

Il coaching facilita la sperimentazione di nuove prospettive e opportunità personali, l’accrescimento nelle capacità di pensiero e nella presa di decisioni. Inoltre è volto al miglioramento nell’efficienza interpersonale ed a una maggiore fiducia nell’esprimere i ruoli scelti nella vita e al lavoro.

Le principali responsabilità del coach sono: facilitare la scoperta, la chiarezza e l’allineamento degli obiettivi che il cliente desidera raggiungere; accompagnare il Cliente in una scoperta personale di tali obiettivi; far in modo che le soluzioni e le strategie da seguire emergano dal cliente stesso; lasciare piena autonomia e responsabilità al cliente.

Nel coaching si osserva “dove si trova il cliente oggi”, quale sia la situazione attuale di partenza, e si definisce, in comune accordo, ciò che egli è disposto a fare per raggiungere “la meta in cui vorrebbe trovarsi domani” definendo indicatori di risultato.

Il cliente nel coaching può essere una persona, un gruppo di persone o un team che vuole raggiungere un livello più elevato di performance, di apprendimento o di soddisfazione. Ragioni per le quali una persona o un team possono scegliere di lavorare con un coach:

• c’è qualcosa in gioco, una sfida, un obiettivo protratto o una grossa opportunità, ed è urgente, importante o appassionante, o tutte queste cose insieme;

• c’è bisogno di invertire la direzione presa nel lavoro o nella vita personale;

• c’è una mancanza di chiarezza nella persona a fronte delle scelte da fare;

• non c’è equilibrio tra il lavoro e la vita privata e questo genera delle conseguenze indesiderate;

• la persona non ha identificato le sue potenzialità principali né sa come utilizzarle al meglio;

• c’è il bisogno e il desiderio di essere meglio organizzati e sapersi meglio gestire

• c’è il desiderio di ottenere risultati più rapidamente;

• c’è bisogno di invertire la direzione presa nel lavoro o nella vita personale;

• c’è una mancanza di chiarezza nella persona a fronte delle scelte da fare;

• non c’è equilibrio tra il lavoro e la vita privata e questo genera delle conseguenze indesiderate;

• la persona non ha identificato le sue potenzialità principali né sa come utilizzarle al meglio;

• c’è il bisogno e il desiderio di essere meglio organizzati e sapersi meglio gestire